返金ポリシー

オリジナル作品・アートプリントについて

オリジナル作品およびアートプリントは、商品の特性上、返品・返金をお受けしておりません。

サイズや作品についてご不明な点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。


Tシャツ(オンデマンド商品)について

Tシャツはご注文ごとに製作される受注生産品です。

品質不良・配送時の破損について

製造上の不具合や配送中の破損があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

その際、不具合箇所の説明とお写真をご提供いただけますと幸いです。内容を確認のうえ、適切に対応いたします。

お客様都合による返品・交換について

サイズ違い、商品選択の誤り、ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換・返金はお受けしておりません。

すべて受注生産のため、ご注文前にサイズガイドをご確認のうえ、ご注文いただけますようお願いいたします。


返金について

返金が承認された場合は、ご購入時と同じお支払い方法へ返金いたします。

返金の反映には通常5〜10営業日程度かかる場合があります。


ブラジル向け注文について

ブラジルの消費者保護法(Right of Regret)に基づき、ブラジル国内のお客様は商品受領後7日以内であれば注文を取り消す権利を有します。

該当する場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。


EU(欧州連合)向け注文について

EU消費者保護法に基づき、欧州連合(EU)加盟国のお客様は、商品受領後14日以内であれば購入を撤回する権利を有する場合があります。

ただし、受注生産品やパーソナライズ商品には適用されない場合があります。

ご注文が対象になると思われる場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。


お問い合わせ

返品・返金に関するご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。